Ancak, en yeni işlem programı Gigadat, Interac etkinleştirilmemiş olması nedeniyle bunu reddetti. Oyuncu, casino üyeliği için paranın geri ödenmesini beklemeyi denedi, aksi takdirde kredi şirketine geçti. Daha fazla bilgi için yeni kumarhaneyi aradık, ancak yanıt vermeden önce oyuncu, parayı aldığı için sorunun çözüldüğünü söyledi. Oyuncunun 2 hafta beklemesi ve kumarhanede çalışması önerilir. Oyuncu, ek KYC verisi gerekmediğini ve beklemek isteyebileceğini doğruladı.
Oyuncunun dağıtımları ertelemeye çalışır.
Yeni şikayet, Şikayet Ekibi tarafından "çözüldü" olarak işaretlendi.
Şilili oyuncu, Bankonbet ile ilgili önemli bir sorun yaşadığını ve oyun alışkanlıkları nedeniyle kısmi öz-istisna talebinde bulunması üzerine hesabının tek taraflı olarak kapatıldığını söyledi. 1 Ağustos'taki kapanıştan bu yana bakiyenin tek bir bölümünü bile alamamış ve bu da finansal sıkıntıya yol açmış. Yeni Şikayet Ekibi, yeni çözüm süreçlerini kolaylaştırmış ve uzun süreli destek sağlayarak kendi hesabından kazançlı bir kesintiye neden olmuş. İspanyalı oyuncu, 16 ve 15 hafta önce talep edilen dağıtımları almış, ancak parayı veya yeni gecikmelerden herhangi bir bildirimi almamış. KYC onayı almamış ve herhangi bir bonus kullanmamış.
Advancement, Cebu'dan Başlayarak Asya'daki İlk Canlı Casino Stüdyosunu Açtı
Kumarhane, para çekme işleminin işlendiğini doğrularsa sorun çözülür ve kısa süre içinde geri alınabilir. Ardından, oyuncu parayı aldı ve siz de çözüm için minnettarlığınızı ifade ettiniz. Yeni şikayet, Sorunlar Kişileri tarafından 'çözüldü' olarak işaretlendi. Norveçli oyuncu, başvurudan birkaç ay önce bir para çekme işlemiyle ilgili bir sorun yaşadı. Sorun, oyuncunun hesabının tamamen doğrulandığını ve yeni para çekme işleminin başka bir işlemle ilişkili olmadığını doğrulamasının ardından çözüldü.
Bankonbet Yerel kumarhanesinden ve ilişkili kumar işletmelerinden gelen şikayetler (
Bankonbet incelemesi
Ancak, bonus oyuncunun üyeliğine ödenmedi ve büyük bir geri ödeme talebiyle iki katı bahis talebiyle karşı karşıya kalabilirsiniz. Almanya'daki oyuncu, ev istisnası talebinde bulunabileceğinden endişeleniyor. Yeni kumarhanenin, oyuncu bildirim istisnası talep ederse toplanan tüm paraya el koyma yetkisi var. Oyuncu, toplanan tüm kazançları yok etmeden önce oyun sorunuyla ilgili en son kumarhaneyi güncellemediği için, bu sorunu reddetmek zorunda kaldık. Almanya'daki oyuncu, bir ay önce bir ayrılma bekliyordu.
- Almanya'dan gelen oyuncu, şikayetini iletmeden iki hafta önce para çekme işlemini bekliyordu.
- Finlandiyalı oyuncu bizimle iletişime geçmeden iki hafta önce takımdan ayrılma talebinde bulunmuştu.
- En yeni şikayetiniz Sorun Ekibi tarafından çözülmüş olarak işaretlendi.
- Yeni casinonun Şartlar ve Koşulları, kullanıcı şikayetleri, tahmini kazançlar, kara listeler ve diğer konular dahil.
- Avusturyalı oyuncuya üyeliklerinin kapatılması yönünde birçok yazılı talepte bulunuldu ancak yerel kumarhane herhangi bir adım atmadı.
Sorunlar Grubu için yapılan kronik iletişimlerin hemen ardından, en yeni oyuncunun sorunu er ya da geç çözüldü ve ödemeler ayda bir ve on haftada bir alındı. Yeni Şikayet Ekibi, yeni şikayeti çözülmüş olarak işaretledi ve olası sorunlar için yardımcı olmaya hazır olduklarını belirttiler. Yunanistan'dan gelen oyuncunun 28 Ekim, 29 Ekim ve 31 Ekim tarihlerinde oluşturulmuş bekleyen ayrılma istekleri vardı ve onaylanmadı. Taleplerden gelen yüksek miktarlar nedeniyle günlük durum gecikmeleri yaşadılar ve kumarhane, üyeliği için doğrulamanın gerekli olmadığını doğruladı. Yeni Sorunlar Grubu, açıklama için yeni kumarhaneye katılmaya çalıştı, ancak sonuçta hiçbir yanıt alamadı.
Geçmiş dağıtımları bu hafta iptal edilmişti, bu da bu düşüşü nadir hale getiriyordu. Yeni Şikayet Ekibi ile iletişime geçen oyuncu, yeni KYC onayını verdiğini doğruladı ve ödeme eksikliğinin yanı sıra öfkesini de dile getirdi. Sonunda sorun çözüldü ve finansmanını aldı. Ontario'lu oyuncu, Interac aracılığıyla 750 dolarlık bir para çekme talebinde bulundu.
Bankonbet incelemesi
Kısmi üyelik doğrulaması nedeniyle, .IT eleştirisi düzgün bir şekilde çözülene kadar beklemede kaldı. Brezilyalı oyuncu, sınırlı sayıda ücret işlemi nedeniyle borcunu çekmekte sorun yaşıyor. Oyuncu kazancını elde ettiği için yeni şikayet çözüldü. Brezilyalı oyuncu, ayırma tekniklerinden dolayı üzgün. İtalyalı oyuncu, ayırma tekniklerinden dolayı hayal kırıklığına uğradı. Yeni oyuncunun onayı, açıklanamayan bir nedenden dolayı başarısız oldu ve harika üyeliği engellendi.
15 haftanın hemen ardından, yeni oyuncunun transferi nihayet işleme alındı ve siz de kazanacaksınız. Sorun, üst yönetimin herhangi bir müdahalesi olmadan çözüldü. Oyuncu, yeni Şikayet Ekibi'ne yardımları için teşekkür etti ve sorun "çözüldü" olarak belirlendi. Hırvatistan'dan gelen oyuncu, Wazamba'dan 1.100 €'luk bekleyen dağıtımlar aldı ve bir ödeme almak yerine yaklaşık üç gün bekledi. Yeni yerel kumarhane, dağıtımların organizasyon yöntemlerini talep ederken sürekli olarak kararlı olduğunu söyledi.
Oyuncuların ayrılması bir kez daha ertelendi.
Sorun, oyuncunun yüzdeyi doğrulayıp doğrulayamadığını kontrol etmesinden 13 gün sonra çözüldü. Avusturyalı oyuncu, son 14 gün içinde para çekme talebinin gerekçesiz olarak birden fazla kez iptal edilmesiyle karşı karşıya kaldı. KYC onayı talep ettiklerini, ancak yerel kumarhanenin o sırada buna gerek olmadığını belirttiğini belirtti. Şikayet Ekibi tavsiyede bulunduktan ve yeni kumarhaneye en son sorun hakkında bilgi verdikten sonra, profesyonelin onay almasıyla sorun çözüldü.
Bankonbet incelemesi
Yeni Sorunlar Grubu, yeni rahatsızlığı 'çözüldü' olarak işaretledi ve girişimini takdir etti. Polonyalı oyuncu, iki haftadan kısa bir süredir bir ayrılık bekliyordu. Sorun, kumarhanede yaşanan gecikmeler ve çok fazla belge talebi nedeniyle kullanıcının şikayeti üzerine müdahale eden Sorunlar Grubu'na iletildi. Şikayetler Grubu'ndaki sürekli iletişim ve desteğin ardından, oyuncu sonunda otuz günden fazla süren bekleyişin ardından ödemelerini aldı.